Hallo Füchschen,
ich sehe es wie Du, aber ich muss feststellen, dass sich die Minderheit gut beraten und refratkionieren lässt. Ich bin ja auch nur "Verbraucher" und beobachte aber mit Entsetzen, dass die Dinger bei Aldi weggehen wie warme Semmeln, wenn sie dort angeboten werden. Schlecker und Co. genauso. Wenn ich dann mal versuche, mit den Kunden ins Gespräch zu kommen erfahre ich meist Folgendes
- beim AA zuletzt zum Führerscheinsehtest oder dergleichen gewesen, oder aber AA sagt, Brille nicht nötig, ist halt das Alter, ggf, sogar mit Empfehlung zur Fertiglesehilfe...man sieht halt schlechter mit dem Alter und dann braucht man eben so eine einfache Lesehilfe.
- von Astigmatismus haben die Leute noch nie was gehört und wenn ich das erwähne, fragen sie glatt, ob sie nicht doch sofort zu einem AA gehen sollen, und ob das eine Krankheit ist. Dass ein Optiker von Beruf her fürs richtige Augenrefraktionieren zuständig ist, wissen auch die wenigsten! Sie meinen echt, der macht nur die Brillen, während nur der AA sie ausmessen kann und sollte.
Wer dann wirklich den Weg ins Optikerfachgeschäft findet, und das sind eher weniger Menschen als Käufer von Fertiglesehilfen, da bin ich sicher, der lässt sich natürlich gut beraten, er ist ja nicht zufällig dort hineingeraten. Ein Optikerfachgeschäft betritt man in der Regel nicht nur zum Bummeln, sondern weil man eine Intention hat - Augen messen, Brille kaufen oder richten, oder was auch immer.
Viele Grüße
Kerstin