Hallo,
habe vor einiger Zeit meine Brille auf Grund einer Nickelallergie umtauschen müssen!
Man hat mir zu einer Flex-Titan Fassung geraten, für die ich mich letztendlich auch entschieden habe! Leider habe ich auch mit diser Brille nicht viel Freude, denn die Gläser sind sehr unschön geschliffen worden und haben Unebenheiten drin, der Kleber der Schrauben ist an einigen Stellen nicht entfernt worden, die Schraube, mit der der Bügel befestigt wurde löst sich permanent und musste jetzt schon zweimal nachgezogen werden(habe die Brille jetzt genau eine Woche)und zur Krönung habe ich heute Morgen bemerkt, dass das linke Glas über der Einführung in das Nasenteil gerissen ist!(Also sozusagen reschts oben)
Außerdem ist es auch so, dass das Nasenteil viel zu tief ist, sodaß die Nasenpads bald
in der Mitte der Nase platziert sind, das ist wirklich sehr unangenehm!!
Was kann ich machen, kann ich die Brille zurückgeben und mein Geld wiederverlangen oder wird es auf Grund des ersten Umtausches deshalb schwierig?
Ich würde viel lieber zu einem vernünftigen Optiker in meiner Nähe gehen, der mich von Anfang an richtig berät!!
Vielen Grüße un ein tolles Wochenende!!
Sabine
14. Januar 2006 - 21:13
#1
Recht auf Rückgabe meiner Brille??
Hallo Sabine,
Du musst Deinem Optiker zugestehen, daß er die Brille von Grund auf neu fertigt, also neue Gläser mit korrekten Bohrungen und gesicherten Schrauben.
Erst wenn das nicht zu Deiner Zufriedenheit klappt, darfst Du Dein Geld zurück verlangen.
Gruß
Eberhard
Viele Grüße
Eberhard