Hallo,
ich möchte mich entschuldigen für meinen "shout". Es war aus einer ziemlich blöden Situation heraus, ich wollte eigentlich Fragen stellen und hoffte auf Hilfe, wußte aber nicht recht wie und wo....... Blöd eben! Nochmals: SORRY!! Ich hoffe ihr verzeiht mir und könnt mir trotzdem helfen?
Folgende Probleme:
1) Nach zwei erfolglosen Versuchen innerhalb der letzten 15 Monate habe ich erneut den Versuch gemacht mir eine Gleitsichtbrille zuzulegen und die (Zitat:) "besten Gläser die es auf dem Markt gibt" genommen, nämlich: Zeiss Clet 1.5 Gradal individual EyeFit mit i.Scription.
- 14 Tage (obwohl man mir zunächst gesagt hatte, dass DIESE SUPER GLÄSER höchstens eine Woche Gewöhnung benötigen) habe ich wirklich täglich ca. 10 bis 12 Stunden Gewöhnung versucht, obwohl ich von Beginn an lediglich in der Ferne damit gut sehen konnte.
- nun habe ich die Optikerin kontaktiert und ihr beschrieben, dass ich die mittlere Entfernung (Bildschirm, Gesprächspartner gegenüber etc.) nur deutlich erkenn kann, wenn ich den Kopf ganz in den Nacken bewege um ganz unten durch den (Leseteil??) zu sehen und ich mit der Brille weder meine Armbanduhr, noch kleine Schriften lesen kann. Außerdem habe ich die Frage gestellt, ob die Brillengläser nicht vielleicht zu sehr geneigt sind...... darf man so etwas eine Optikerin nicht fragen? Die Antworten:
- 14 Tage sind mir auch noch viel zu wenig, Sie müssen mindestens 6 Wochen üben
- wenn Sie in der Ferne gut sehen und etwas lesen können, dann ist alles gut und der Rest kommt
- dann hat sie die Brille mit nach hinten genommen und mir erzählt den Vorneigungswinkel könne man nur mit Zangen verändern, dazu brauchte sie ca. 15-20 Minuten, dann wurde ich nach Hause geschickt.
- Jetzt aber konnte ich mit der Brille gar nicht mehr klar kommen. Mir wurde schwindelig und schlecht und ich konnte keinen Fuß mehr richtig vor den anderen setzen, weil sich alles bewegte...... also wieder zurück zum Optiker.
- Die Antwort: "Ja, hab ich Ihnen ja gleich gesagt, dass der Winkel richtig war, Sie wollten das ja unbedingt!" ????
- Hier nun meine Vermutungen:
- Das Glas aus der eigentlichen Fassung sollte (angeblich problemlos) kleiner gemacht werden, weil es sonst auf meinen Wangen auflag.,...... vielleicht wurde das Glas falsch bestellt und nach der ursprünglichen Größe der Gläser gefertigt und später dann verkleinert, so dass der Leseschliff durchgeschnitten wurde?
- Außerdem habe ich jetzt gesehen, dass auf meiner Karte ein Fassungsvorneigungswinkel von 11,1 angegeben ist nachdem die Gläser offensichtlich auch gefertigt wurden......... wie kann die Optikerin dann den Winkel verändern?? Muss ICH das als Laie/Kunde wissen??? Oder muss man mir das als Optiker erklären?
- außerdem wurden im September 2010 folgende Werte (ebenfalls Zeiss relaxed vision) gemessen:
- sph -0,5 cyl -0,50 A70 Add 1,50 R und
- sph -0,75 cyl -0,50 A80 Add 1,50 L
- jetzt stehen auf der Karte folgende Werte:
- sph -0,75 cyl -0,50 A75 Add 1,50 PD 31 (?) HSA 15,0 (?) R
- sph -1,00 cyl -0,50 A55 Add 1,50 PD 31 (?) HSA 15,0 (?) L
- Ich weiß nicht genau was die Werte cyl und A bedeuten aber A vermutlich Achse? Kann sich die derart verändern? Und wenn ja, in dieser kurzen Zeit? Können meine Probleme damit zusammen hängen?
- Ich bekomme von meiner Optikerin einfach keine Auskunft darüber außer dieser: "Wenn Sie das alles verstehen wollen, sollten Sie Optik studieren!"
Nun zahle ich für diese Brille knapp 1000,-- Euro, kann damit nicht sehen und man streitet alles ab und erzählt mir ich sei nur zu empfindlich und die Gläser wären o.k...... !!!
Kann mir jemand helfen?
LG Paula-Alice
Das geht ja gar nicht! Ich habe nicht die teuersten Gläser, sondern irgend eine Mittelklasse von Stratemeyer mit der ich vom ersten Tag an super klar kam. Nix 6 Wochen Eingewöhnung, das ist Blödsinn!
Ich hoffe, die Optiker können Dir hier sagen, was Du als nächstes tun sollst. Mein Rat ist nur, dass so auf keinen Fall hinzunehmen und auf keinen Fall 6 Wochen zu warten!
Die Art und Weise wie man Dich behandelt ist eine Unverschämtheit und reicht schon alleine.
Was die Addition betrifft vermute ich, dass man die kurzum weggeschliffen hat um die Gläser schmaler zu machen.
Reklamiere auf jeden Fall nochmal - beim Chef! Falls das schon die Chefin war, würde ich auf Abänderung bestehen, ansonsten würde ich mir andere Schritte vorbehalten und mir eine zweite Meinung von einem anderen Optiker einholen!
Gott schenkt Dir das Gesicht. Lächeln musst Du selber!
Hallo,
die beiden Messdaten weichen um 0,25 sph voneinander ab, die neuen sind stärker, vielleicht zu stark in der Ferne? Das sollte kontrolliert werden.
Die Neigung vom Sollwert 11,1 Grad, die in der Garantiekarte steht, darf nicht verändert werden. Was steht bei Deiner Brille unter der Bezeichnung FF auf der Karte? Das wäre ein Indiz für die Höhenprobleme. Wenn Du das ablesen kannst, messe bitte auch mal Deine Glashöhe. Damit können wir dann ermessen, ob die Nähe "weggeschliffen" wurde.
Alle Messwerte, die vor der Bestellung gemessen wurden und bei der Bestellung auch berücksichtigt wurden, müssen bei der endgültig hergestellten Brille auch übereinstimmen.
Viele Grüße
Eberhard
Ich glaube, dass die Dioptrien nicht ganz stimmen, wahrscheinlich Ferne zuviel minus, Nähe zuwenig plus. Deswegen müssen Sie den Kopf so anheben.
Die Gläser von Zeiss haben wirklich Premiumqualität. Aber es funktionieren sehr oft auch die preisgünstigeren.
Die leicht Kurzsichtigen tun sich mit Gleitsicht eh a bissl schwerer.
Hallo Paula-Alice.
ich bin heute eher zufällig auf das Forum gestoßen, da ich am Wochenende meine Brillenwerte verglichen habe, und nun selber wissen möchte, wie bestimmte Dinge gehen.
Vielleicht hilft Dir meine Erfahrung weiter, ich habe vor Jahren eine Brille gehabt, mit der mir auch immer schwindlig wurde. Während des Studiums habe ich im Hörsaal festgestellt, dass ich die Tafel vorne besonders scharf lesen konnte, wenn ich den Kopf in den Nacken gelegt habe (also ähnlich wie bei Dir). Die Lösung war, dass die Achsen beider Gläser viel zu weit unten waren; und durch das Heben des Kopfes habe ich sie in die richtige Position gebracht.
Auf Druck hin hat der Optiker damals, die Brille zurückgenommen. Nachdem ich beinahe damit einen Unfall gebaut habe, hat es mir gereicht.
An Deiner Stelle würde ich die Brille an anderer Stelle prüfen lassen!
Gruß
Claudia