Hallo allerseits,
ich habe mir vor einigen Monaten eine neue Brille anfertigen lassen, laut Optiker mit Rupp und Hubrach-Gläsern(m.W. kein schlechter Hersteller) in Index 1,6 mit der üblichen Vergütung (also Superentspiegelung, Kratzschutz- und Pflegeleichtbeschichtung).
Bezahlt habe ich für die Gläser 189€, meiner Meinung nach ein üblicher Preis für ein paar Marken-Einstärkengläser in 1,6 mit Vollvergütung.
Allerdings habe ich später herausgefunden, dass R+H eine "Günstige Produktlinie" namens Joker führt. In einem Internetshop kostet ein Paar dieser Gläser in Index 1,6 und Vollvergütet 49€. Also beschloss ich nochmal genauer nachzuhaken welche R+H-Gläser denn nun genau in meiner Brille verbaut wurden, denn irgendwie kam mir ein leichter Farbunterschied des Restreflexes zwischen den beiden Gläsern schon verdächtig vor.
Was soll ich sagen....der Optiker rief meine Kundendatei auf da er es nicht mehr im Kopf hatte, und sagte mir ich habe das "Komplettangebot in 1,6" für 189€, aber das wusste ich selber schon. Allerdings war auf dem Bildschirm der genaue Glastyp zu sehen, und da stand tatsächlich "RH Joker 1,6". Der Farbunterschied soll durch die unterschiedlichen Stärken der Gläser zustandekommen (0,5 dpt Differenz L/R). Diese Begründung kommt mir aber merkwürdig vor, denn bei meinen alten Brillen war nie ein Farbunterschied im Restreflex festzustellen.
Ich kann durchaus verstehen das ein Optiker vor Ort ganz andere Kosten hat und daher nicht den Internetpreis nehmen kann, und ich bin auch bereit eine vernünftige Beratung und Service entsprechend zu entlohnen. Aber ein Glas das im Internet für 49€ zu haben ist für 189 zu verkaufen, das ist doch nicht korrekt? Das sind mal eben 140€ Aufschlag.
Meint ihr ich tue dem Optiker unrecht wenn ich ihn demnächst aufsuche und damit konfrontiere? Oder bin ich tatsächlich über den Tisch gezogen worden und ich sollte unbedingt nochmal eine Unterhaltung mit dem Optiker führen?
Hallo Kimi,
ich kenne jetzt nicht den EK bei R&H, weil ich dort nicht einkaufe, aber 2 1,6er Gläser als Markenglas für 189 € sind ein durchaus marktüblicher Niedrigpreis. Ich kann mir vorstellen, das R&H dieses Glas auch nicht selber fertigt, sondern im Gros in Korea &Co einkauft. Das würde die unterschiedliche ET erklären. Dort werden tausende von gleichen Stärken in einer Charge gefertigt, jede Charge kann also einen kleinen Unterschied im Restreflex haben. Das ist ein großer Unterschied zur Rezeptfertigung, wobei jedes Glaspaar in der gleichen ET-Anlage beschichtet wird.
Die Preise für solche Gläser liegen dann locker über 240 € das Paar.
Gruß
Eberhard
Viele Grüße
Eberhard
Hallo Eberhard,
vielen Dank für die Informationen.
Ich habe damals dem Optiker den Wunsch geäußert hochwertige Gläser zu bekommen mit dieser Nano-Abperlbeschichtung (Nanoperl, LotuTec und wie sie alle heißen). Diese lagen irgendwo im Bereich von 280€, welche ich durchaus zu zahlen bereit gewesen wäre. Der Kollege riet mir aber davon ab, weil die Vorteile dieser Beschichtung den Mehrpreis nicht wert seien und wollte mir unbedingt dieses "Komplettangebot" verkaufen. Ich habe mir auch nichts böses dabei gedacht, da der Optiker einen sehr kompetenten Eindruck machte und sich viel Zeit nahm, ganz anders als bei diesen großen Massenabfertigungs-Filialisten, wo ich meine letzten Brillen her habe.
Ich verstand es so, dass diese Preisdifferenz 189€ zu 2XX€ für die lotusbeschichteten Gläser nur durch die Beschichtung zustande kommen und beschloss doch die einfachere Variante mit dem normalen Clean-Coat zu nehmen. Dass das ein ganz anderes, wesentlich günstigeres Glas ist sagte mir der nette Herr leider nicht, denn dann hätte ich mich nicht darauf eingelassen. Ich glaube fast, man wollte mir dieses Komplettangebot verkaufen weil da durch den geringen EK mehr verdient wird als bei den hochwertigen Gläsern.
Ich werde das Geschäft morgen aufsuchen und die Problematik dort besprechen, mal sehen ob eine Einigung erzielt werden kann.
Gruß Kimi
So, ich war heute beim Optiker. Er hat mir angeboten, die Joker-Gläser zurückzunehmen und mir dann die guten angefertigten HP 1,6 mit Nanoperl-Veredelung einzusetzen gegen Zahlung des Mehrpreises.
Ende gut, alles gut.
Gruß Kimi
Hallo Kimi,
sehr schön - dann hast Du auch die echten Markengläser! Die sind gut.
viele Grüße
Georg Scheuerer