Diskussion zum Beitrag Das Beratungsgespräch – Ein augenoptisches Modell
Sehr guter Artikel. Bleibt \"nur\" noch eine Preis-Absatz-Funktion für wesentliche Produkte zu ermitteln, um mehr zu erwirtschaften;) Ich habe den Text leicht bearbeitet, indem ich wichtige Sachen rot und meine Zusatzgedanken grün markiert habe. Steht in der angehängten Datei. [file name=Beratungsgespraech.doc size=44032]http//optometrieonline.de/components/com_joomlaboard/uploaded/files/Beratungsgespraech.doc[/file]
Meiner Meinung nach sollte dem beratenden Optiker auch immer diese nette Formulierung, die einem in der Berufsschule eingebläut wird beachten sollen
gedacht ist nicht gesagt
gesagt ist nicht gehört
gehört ist nicht verstanden
verstanden ist nicht einverstanden
Wenn man das bedenkt, dann ist man sich über die Entstehung vieler Missverständnisse im Beratungsgespräch sehr viel besser im klaren.
Zu schön, um wahr zu sein.