Hallo,
meine Freundin hat ein Problem mit ihrer Brille, und ich hoffe, hier vielleicht etwas Unterstützung finden zu können.
Vor ca. 4 Wochen hat sie sich bei einem lokalen Optiker eine neue Fassung mit supernetspiegelten, gehärteten, kratzfesten Kunstoffgläsern geholt. Vor einigen Tagen dann ist ihr beim Putzen plötzlich aufgefallen, dass in beiden Gläsern das Glas offenbar regelrecht ausgesplittert ist, also nicht nur Krtazer, sondern 2-3 punktförmige Beschädigungen zu sehen sind, als hätte man mit einer Nadel drauf rumgestochen. Wir können uns beide nicht vorstellen, wobei das passiert sein soll und vermuten schlechte Verarbeitung o.ä.
Der Optiker meinte dazu aber, der Fehler läge bei meiner Freundin, Fehler in der Härtung würden anders aussehen und die Schäden könnten unbewusst passiert sein, "es reiche ja schon aus, wenn die Brille mal über den Teppichboden schubbert". Kann das wirklich sein, wozu dann die Extra-Härtung bitte? Ihre alte Brille hat 8 Jahre gehalten und sah, obgleich sie wesentlich schlechter behandelt wurde, als die neue, nicht annähernd so aus (die üblichen kleinen Kratzer halt, aber keine ausgesplitterten Teile). Jedenfalls weigert sich der Optiker, die Gläser neu zu machen, sie müssten bezahlt werden (nur auf die Einbaukosten von 15 EUR will er verzichten).
Was meint Ihr dazu?
Schönen Dank und Gruß.
26. Juli 2004 - 12:09
#1
Neue Gläser ausgesplittert?
ich würde es genau so handhaben.
ausplatzer in der glasmitte sind immer fremdverschulden.
wie die da reinkommen, wissen die kunden oft nicht -
aber wenn es sich um ausplatzer handelt, hättest du die sehr wahrscheinlich auch im normalen glas gehabt.
glas und kunststoff sind nur in der kratzempfindlichkeit unterschiedlich - bis da was richtig ausplatzt,das dauert - ausplatzen geht an sich beim glas schneller.
punktförmige ausplatzungen hätte ich als erstes auf macken durch schweissen getippt - aber du sagtest ja kunststoff.. tja, keine ahnung wie, aber ich kann deinem optiker nur zustimmen, daß ihr es wart.
fehler in den schichten sehen eher wie schneeflocken aus, so komisch ausgefasert.
Hallo Alan!
) )
Deine Beschreibung klingt für mich nach Kratzerpunkten.
Kleine, punktförmige Kratzer.
Die können sowohl vom Hersteller des Glases als auch vom Kunden verursacht worden sein.
Zu der Hartschicht kann ich nur folgendes sagen (eigentlich darf ichs nicht
Stell dir vor du hast einen 10-Geschosser und umwickelst das Haus dann mit Folie.
So ungefähr ist das Verhältnis zwischen Hartschicht und Brillenglas ;o)
(heißt taugt nix)
hm, maus, so kannst du das aber nicht sagen.
natürlich taugt die hartschicht was !
nimm lieber den vergleich mit schokolade
glas ist wie ein stück schokolade, kunststoffgläser sind wie das weisse von negerküssen. die hartschicht ist der schokoladenüberzug.
so lange man nicht zu doll an dem negerkuss ditscht, ist zwischen der schokolade und dem kuss kein unterschied.. erst wenn man zu doll ditscht, bricht die schokoschicht und das weisse kommt raus - sprich wenn man erst mal kratzer in einem kunststoffglas mit hartschicht hat, sieht man die sogar etwas mehr.
nichtsdestotrotz ist die hartschicht eine tolle erfindung und vermeidet bei sachgemässer behandlung der gläser ein verkratzen.
Hallo Tao,
den Vergleich mit dem Negerkuß finde ich oberklasse!
Lucccy